Tata Kelola Kelompok dalam Industri Layanan Kesehatan

Tata kelola kelompok dalam industri perawatan kesehatan berkaitan dengan keputusan yang mendefinisikan harapan, memberikan kekuatan, dan memverifikasi kinerja. Ini terdiri dari bagian spesifik dari proses manajemen dan kepemimpinan. Dalam kasus industri rumah sakit dan perawatan kesehatan, tata kelola berkaitan dengan manajemen yang konsisten, kebijakan yang kohesif, proses dan hak keputusan untuk bidang tanggung jawab tertentu.

Tujuan dari tata kelola kelompok dalam industri perawatan kesehatan adalah untuk mempertimbangkan kekhawatiran tentang kualitas dan layanan, kesulitan yang dialami oleh banyak penyedia, perlunya pendekatan kolaboratif untuk pengembangan strategi dan pemenuhan strategi untuk mengembangkan infrastruktur kepemimpinan yang sangat penting untuk keberhasilan. Pekerjaan ini menggabungkan penilaian organisasi,

fasilitasi retret, nasihat berkelanjutan untuk manajemen puncak, dukungan inisiatif perubahan besar dan pelatihan para eksekutif senior. Proses konsultasi, kepemimpinan praktik kelompok, dan pengembangan kohesi organisasi juga merupakan tujuan tata kelola kelompok. Tujuan dari tata kelola kelompok adalah untuk memberikan solusi

tepercaya yang akan melindungi dan meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan finansial. Ini akan membantu untuk mengembangkan strategi untuk memperluas di luar konsep perlindungan kesehatan untuk memberikan pemerintahan kontrol pikiran

pelanggan lebih banyak ketenangan pikiran tentang masalah kesehatan dan keuangan. Produk dan layanan dapat melampaui layanan kesehatan tradisional yang mencakup asuransi perjalanan, asuransi jiwa, perencanaan pensiun

dan manajemen gaya hidup. Tujuannya adalah untuk menyediakan seluruh pendekatan kehidupan untuk kesehatan dan kesejahteraan, melalui memberikan pendekatan yang tepat kepada orang yang tepat, dengan cara yang benar, pada waktu yang tepat dalam hidup mereka.

Tata kelola kelompok menyediakan payung untuk semua pendekatan tata kelola. Ini menggabungkan prinsip-prinsip akuntabilitas perusahaan / keuangan dengan akuntabilitas klinis / manajemen. Ini membantu menyatukan

berbagai untaian tata kelola dalam kerangka kerja bersama, mengatasi masalah tumpang tindih dan menyediakan sistem yang akan mencakup keuangan, efisiensi dan ekonomi, efektivitas, kemanjuran, dan kepatuhan terhadap

standar kesehatan. Langkah menuju tata kelola terintegrasi juga tercermin dalam domain tata kelola standar untuk kesehatan yang lebih baik. Tujuannya adalah untuk memiliki akuntabilitas yang lebih besar dalam hal hasil pasien,

efektivitas pengobatan, kepuasan pasien dan memiliki penggunaan sumber daya secara etis oleh organisasi layanan kesehatan.

Beberapa karakteristik utama dari tata kelola kelompok adalah memiliki filosofi dan kebijakan perusahaan yang mendukung struktur dan fungsi tata kelola dalam organisasi dan memiliki pemahaman yang jelas dan konsisten oleh dewan dan CEO tentang peran, tanggung jawab, wewenang, dan hubungan organisasi dewan. Tata kelola kelompok

akan membantu mengembangkan dukungan dan kepemimpinan CEO yang berkomitmen untuk membangun struktur dan praktik tata kelola yang kuat dan untuk memiliki komitmen organisasi yang berkelanjutan untuk

program pengembangan dewan yang solid. Ini akan membantu untuk membentuk struktur yang sehat dan sumber daya staf untuk membantu dewan dan komite-komite dan akses yang sedang berlangsung ke informasi penting ditambah dengan agenda dewan dan komite yang dibangun dengan baik yang memfokuskan waktu dan energi

anggota pada prioritas tata kelola utama. Proses tata kelola inti harus dirancang dan ditinjau secara teratur untuk mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Keterlibatan dokter secara substansial yang dipilih berdasarkan

komitmen dan keahlian mereka sebagai anggota dewan pengurus dan komite dewan. Budaya dewan yang ditandai dengan keterlibatan proaktif anggotanya, pola dialog dan debat konstruktif yang konsisten, dan dimeriahkannya proses pengambilan keputusan.

Salah satu karakteristik umum yang penting dari tata kelola kelompok adalah untuk mempertahankan filosofi dan kebijakan perusahaan yang mendukung struktur dan fungsi tata kelola dalam organisasi. Apakah itu rumah sakit yang berdiri sendiri atau sistem perawatan kesehatan besar dengan fasilitas di beberapa negara bagian, dewan

pemerintahan tidak akan efektif tanpa dukungan kuat dari sponsor perusahaan atau badan induk. Dukungan ini ditunjukkan oleh harapan yang jelas, sumber daya yang sesuai, dan pengawasan yang cermat. Harus ada proses yang berkelanjutan untuk menilai perubahan kebutuhan keahlian dewan. Harus ada upaya rekrutmen aktif untuk

menarik wali amanat yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut dengan proses evaluasi dewan yang sedang berjalan dengan tujuan kembar penilaian obyektif dan peningkatan berkelanjutan.

Karakteristik umum kedua dari tata kelola kelompok adalah memiliki pemahaman yang jelas dan konsisten oleh dewan dan CEO tentang peran dewan, tanggung jawab, wewenang, dan hubungan organisasi. Peran dewan adalah untuk memberikan kepemimpinan dan menetapkan arah dan visi strategis organisasi, menetapkan kebijakan dan

ukuran kinerja organisasi. Perannya adalah untuk menunjuk dan mendelegasikan wewenang ke dan memantau kepala eksekutif dan memastikan bahwa organisasi memiliki sumber daya untuk berjalan secara efisien dan memantau dan mengevaluasi kinerja. Agar efektif, dewan harus memiliki orang-orang yang sangat cakap dan

berkomitmen dalam peran kepemimpinan ini. Laju perubahan positif dapat dipercepat melalui keterlibatan aktif dan dukungan dari CEO. Pimpinan dewan harus meninjau dewan mereka ‘ Komposisi untuk memastikan bahwa

suara dokter didengar. Studi di bidang kesehatan dan sektor lain menunjukkan bahwa organisasi yang dewannya terlibat, interaktif, dan proaktif lebih mungkin untuk berkinerja lebih baik daripada organisasi serupa dengan dewan yang kurang terlibat.

Ada banyak faktor di luar kualitas tata kelola kelompok yang mempengaruhi kinerja rumah sakit dan organisasi perawatan kesehatan lainnya. Misalnya, kaliber staf klinis dan kepemimpinan eksekutif, sumber daya untuk

memperoleh teknologi terbaik dan efektivitas sistem informasi. Namun, lembaga pemerintah, lembaga pemeringkat obligasi, donor dan pemangku kepentingan lainnya mengakui bahwa kualitas tata kelola kelompok adalah penting, dan mereka mendesak untuk standar yang lebih tinggi dan kinerja dewan yang lebih baik.

Ada perubahan dalam struktur dan tugas dewan direksi di rumah sakit nirlaba selama 50 tahun terakhir. Selama 50 tahun terakhir, fungsi kelembagaan, tata kelola, dan strategis dewan telah berubah. Tingkat yang lebih tinggi dari

ukuran dan keanekaragaman dewan, yang secara tradisional dikaitkan dengan kinerja kelembagaan dan tata kelola dewan yang optimal telah mempengaruhi kemampuan dewan untuk memulai perubahan strategis selama periode turbulensi lingkungan. Keragaman dewan khususnya telah menjadi kendala signifikan pada perubahan strategis.

Perubahan dalam struktur dan tugas dewan direksi telah terjadi untuk secara aktif mempromosikan peningkatan kualitas dan pendekatan baru ditetapkan dalam manajemen dalam layanan kesehatan. Tugas mereka telah

berkembang dari waktu ke waktu ke peran manajerial yang diperluas. Ada tuntutan yang meningkat dalam peran kepemimpinan dengan pengambilan keputusan kelompok dan merangsang pendekatan tim. Selama bertahun-tahun, kepemimpinan transformasional dalam organisasi layanan kesehatan telah berkembang untuk mengubah

sistem dan proses kualitas yang mendasarinya. 50 tahun yang lalu, ada beberapa hambatan dalam peran dewan direksi untuk memberikan kepemimpinan di rumah sakit dan dengan demikian kualitas dan otoritasnya terhadap

staf medis dan administrasi. Hambatan termasuk ketidaktahuan wali amanat, ketidaknyamanan wali amanat, kurangnya perhatian dewan, komunikasi dewan dokter yang buruk, informasi yang terfragmentasi pada

kualitas, struktur staf medis tradisional, kurangnya manajemen kualitas profesional, dan kurangnya investasi. Ini telah meningkat selama bertahun-tahun dengan mengembangkan strategi kepemimpinan dewan rumah sakit yang

mencakup persiapan untuk memimpin, pendidikan mandiri, partisipasi nyata dalam kegiatan berkualitas, aktivisme, klarifikasi peran, peningkatan dialog informal dengan dokter, reformasi staf medis, penciptaan manajemen mutu

departemen, melembagakan standar berkualitas tinggi, dan audit kualitas eksternal. Dewan menghadapi peluang bersejarah untuk mengubah kualitas rumah sakit yang didukung oleh mandat hukum yang kuat. partisipasi nyata

dalam kegiatan berkualitas, aktivisme, klarifikasi peran, peningkatan dialog informal dengan dokter, reformasi staf medis, pembentukan departemen manajemen mutu, pelembagaan standar berkualitas tinggi, dan audit kualitas eksternal. Dewan menghadapi peluang bersejarah untuk mengubah kualitas rumah sakit yang didukung oleh

mandat hukum yang kuat. partisipasi nyata dalam kegiatan berkualitas, aktivisme, klarifikasi peran, peningkatan dialog informal dengan dokter, reformasi staf medis, pembentukan departemen manajemen mutu, pelembagaan

standar berkualitas tinggi, dan audit kualitas eksternal. Dewan menghadapi peluang bersejarah untuk mengubah kualitas rumah sakit yang didukung oleh mandat hukum yang kuat.

Papan rumah sakit tunggal telah menjadi metode tata kelola yang dipilih sejak rumah sakit pertama dibangun di negara ini pada 1600-an. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, tata kelola sistem layanan kesehatan telah mengalami transformasi radikal. Papan rumah sakit tunggal hampir menghilang. Sebaliknya, rumah sakit telah

dikelompokkan bersama oleh pemerintah menjadi konsorsium multi-rumah sakit, atau ke daerah, sering dengan organisasi kesehatan non-rumah sakit yang sebelumnya menikmati pemerintahan otonom (misalnya, dewan

kesehatan masyarakat). Ini telah menghasilkan perbedaan dalam struktur, operasi, fungsi di dewan layanan kesehatan. Transformasi perawatan kesehatan utama di Amerika Serikat juga telah menjadi konversi rumah sakit nirlaba menjadi entitas nirlaba.

Kekuatan ekonomi telah membentuk layanan kesehatan dengan sangat cepat dan telah mempengaruhi semua pemangku kepentingan, termasuk penyedia, perusahaan asuransi, konsumen, dan pemerintah federal dan negara

bagian. Sebagai pemain utama dalam industri ini, rumah sakit dan sistem kesehatan telah mengalami dampak dari perubahan-perubahan utama. Implikasi strategis dan penyesuaian arah telah memposisikan organisasi layanan

kesehatan untuk kesuksesan kompetitif yang berkelanjutan. Selama bertahun-tahun, ada besar dan arah perubahan dalam struktur dewan, komposisi, dan seleksi dan hubungan CEO-dewan. Kegiatan dewan, evaluasi, dan

kompensasi diperiksa untuk populasi rumah sakit dan untuk berbagai kategori rumah sakit yang tidak sama seperti sebelumnya. Temuan menunjukkan bahwa dewan rumah sakit sekarang terlibat dalam perubahan selektif daripada grosir untuk memenuhi permintaan simultan pasar yang kompetitif dan orientasi kelembagaan tradisional kepada

masyarakat. Hasil juga menunjukkan peningkatan paralel dalam kolaborasi antara dewan dan CEO dan pengawasan dewan terhadap CEO. Tantangan kritis bagi dewan selama bertahun-tahun adalah menyelaraskan kepentingan dokter dengan organisasi. Sebagai hasil dari berbagai perkembangan dalam kebijakan perawatan kesehatan dan

perawatan kesehatan, administrator rumah sakit, pembuat kebijakan dan peneliti semakin tertantang untuk merefleksikan makna tata kelola rumah sakit yang baik dan bagaimana mereka dapat menerapkannya dalam

organisasi rumah sakit. Hasil juga menunjukkan peningkatan paralel dalam kolaborasi antara dewan dan CEO dan pengawasan dewan terhadap CEO. Tantangan kritis bagi dewan selama bertahun-tahun adalah menyelaraskan calon walikota medan

kepentingan dokter dengan organisasi. Sebagai hasil dari berbagai perkembangan dalam kebijakan perawatan kesehatan dan perawatan kesehatan, administrator rumah sakit, pembuat kebijakan dan peneliti semakin tertantang untuk merefleksikan makna tata kelola rumah sakit yang baik dan bagaimana mereka dapat menerapkannya dalam

organisasi rumah sakit. Hasil juga menunjukkan peningkatan paralel dalam kolaborasi antara dewan dan CEO dan pengawasan dewan terhadap CEO. Tantangan kritis bagi dewan selama bertahun-tahun adalah menyelaraskan

kepentingan dokter dengan organisasi. Sebagai hasil dari berbagai perkembangan dalam kebijakan perawatan kesehatan dan perawatan kesehatan, administrator rumah sakit, pembuat kebijakan dan peneliti semakin tertantang

untuk merefleksikan makna tata kelola rumah sakit yang baik dan bagaimana mereka dapat menerapkannya dalam organisasi rumah sakit.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *